3月11日,火狐(中国)收费站收费三班在执行发卡任务时,一辆货车因不熟悉路况,不慎误入无称重检测车道,导致车辆停滞,对后方正常通行造成影响。
当班收费员发现情况后,第一时间上前处置,迅速引导提醒货车司机,并耐心告知其正确通行路线及称重要求。面对突发情况,收费员反应迅速、处置得当,既及时纠正了货车的错误行驶路线,消除了安全隐患,又最大限度减少了对车道通行效率的影响。经过快速引导与规范操作,该货车顺利驶入对应车道完成检测,随后被快速放行,车道迅速恢复正常通行秩序。
此次高效处置,充分展现了收费站工作人员过硬的业务能力与强烈的责任意识。收费站将持续以保障通行顺畅为核心,强化现场应急处置能力,通过贴心服务与快速响应,为过往司乘人员营造安全、便捷、畅通的出行环境。
