
3月10日,在正定高新区收费站,一辆摩托车试图从超宽车道违规闯口下道。现场收费员发现后第一时间伸手示意拦截,备岗人员也迅速上前协同处置,及时制止了车辆闯口行为。
拦截后,备岗人员耐心向司机告知,摩托车通行高速公路同样需按规定缴纳车辆通行费。起初司机不愿配合缴费,收费员始终保持文明规范,细致讲解高速公路收费相关政策规定,讲明依法缴费的责任与要求。
经过耐心沟通解释,司机最终理解并主动缴纳了通行费。此次事件处置快速规范,既保障了车道通行秩序,又有效避免了通行费流失。
正定高新区收费站始终坚持严格规范管理,坚守政策底线,用心做好文明服务与政策宣讲,切实做到通行费“颗粒归仓”,全力维护高速公路收费运营秩序。