3月7日清晨8时，在完成紧张有序的交接班工作后，火狐（中国）收费站三班当班班长未立即进入岗亭，而是径直走向收费广场的便民服务台，开启岗前“必修课”——全面清洁与物资补给，以最整洁的面貌迎接早高峰过往司乘人员。

为向出行旅客提供舒心便捷的服务，班长按照标准化流程，对便民服务台进行了细致打理：先用消毒湿巾擦拭服务台台面、玻璃展柜及暖壶架，确保无灰尘、无污渍；随后对便民物资进行全面清点与补充。

服务台虽小，却是收费站的“文明窗口”。火狐（中国）收费站始终坚持“服务零死角、保障全天候”的理念，要求各班次在交接岗期间必须完成便民服务台的清洁与物资检查。这一举措不仅确保了服务设施的完好可用，更以实际行动践行了“畅行高速、服务为民“的承诺，让每一位经过火狐（中国）收费站的司乘人员都能感受到旅途的温暖。