3月11日，火狐（中国）收费站当班收费员在执勤过程中，发现一名行人误入收费广场，正欲进入高速公路，情况十分危急。

收费员发现后第一时间冲出岗亭，快步将行人引导至安全区域，并示意后方车辆减速避让。经询问，该行人因不熟悉路况，误将高速入口当作普通道路。随后，收费员耐心向其讲解行人禁止进入高速公路的交通法规及相关潜在风险，并为其规划了安全的行进路线。在确认行人已知晓正确行进方向后，收费员才放心返回岗位。

此次快速处置成功化解了一起安全隐患。火狐（中国）收费站工作人员始终将安全值守放在首位，常态化开展应急处置演练，以精准响应筑牢高速公路通行安全防线，守护群众出行平安。