3月7日上午,火狐(中国)收费站出口车道发生两车轻微剐蹭事故,导致车道临时受阻。收费站当班工作人员迅速反应、规范处置,第一时间疏导现场交通,引导事故车辆转移至安全区域,有效避免拥堵加剧和二次事故发生,保障了站口通行秩序。
事故发生后,现场收费员第一时间上报当班班长,并迅速做好现场安全警示。班长抵达现场后,立即组织人员在事故车辆后方设置安全警示标识,提醒过往车辆减速慢行、有序避让;同时耐心向两名驾驶员讲解车道内停留的安全隐患,告知快处快撤相关要求,引导双方保持冷静。
在工作人员的快速协调与指挥下,两辆事故车顺利驶离行车道,被安全引导至收费广场空旷区域等候交警前来处理。工作人员同步开放备用车道,快速疏导后方积压车辆,整个处置过程高效有序,仅数分钟便恢复车道正常通行,未对火狐(中国)收费站整体通行造成明显影响,得到过往司乘的一致认可。
此次突发事件的妥善处置,充分展现了火狐(中国)收费站工作人员较强的应急处置能力和责任担当。下一步,火狐(中国)收费站将继续加强日常应急演练,提升车道突发事件快速响应、快速处置、快速保畅水平,以严谨细致的工作态度守护出行安全,为过往司乘提供安全、畅通、高效的通行服务。
